诚信北京记者暗访理财课骗局：一元学理财 被骗近万元

　　去年10月，小姚在手机上看到了一则广告，只要花一元块钱，就能加入“理财小白营”，从线上学习理财的课程。

　　因为钱不多，只有一块钱，小姚一下子就被这条广告吸引住了，这不就相当于是白给的吗？小姚很快支付了一元钱，迅速付了款，进入了这个名为“十倍学堂”的理财知识学习课程。

　　通过线上课程，小姚开始学习股票，课前预习、上课打卡、课后督促，按时完成老师布置的作业，每天都学得很认真认认真真的学习， 按时完成老师布置的作业，就在12天的“理财小白营”即将结束时，这时候，老师开始向小姚推荐进阶课程，鼓励他成为金卡会员。

　　因为理财小白营的课程让小姚的体验觉得还不错，于是他决定跟着老师继续再学习一年价值7999元的理财进阶课程。

　　但是，令小姚万万没想到的是，进阶课程的质量与小白营的课程质量却相差十万八千里。

　　在上了3个多月的课后，出于失望，小姚向老师提出退款，却一直被老师以各种理由拒绝。

　　小姚：“最后老师都退群了。。。。”

　　与他同样遭遇的还有很多人，目前针对“十倍学堂”的投诉群就有5个，每个群人数都在400人以上，而且学员都是来自全国各地。

　　小姚：“他们大部分都交的7999元。。。。。”

　　让这些消费者“中招”的原因，无一例外都与这些行业饱受诟病的“预付费”制度紧密相关不无关系。

　　“预付费”如同枷锁，将用户紧紧绑定，而商家一旦携款逃跑、违反约定，就会导致消费者索赔无门，带来严重的经济损失。

　　据公开资料显示，十倍学堂隶属于北京维创企业管理有限公司。经过多方打听，记者与其中一名家住北京的学员李女士来到了北京维创企业管理有限公司位于海淀区的办公室。

　　墙上的企业LOGO有一半已经被撕掉，剩下的字迹模煳看不清楚，办公室里的办公桌上也是空空荡荡，没有一台电脑，看起来不像正常经营，在这个办公室里只有两个自称为临时工的工作人员，面对我们的问话，两名工作人员回答最多的只有三个字，不知道或不清楚。

　　《诚信北京》记者查阅了企业信用信息的专业平台，发现这家名为北京维创企业管理有限公司可谓是纠纷和官司缠身，目前被多家机构告上法庭。

　　近年来，培训机构“退费难”“维权难”问题由来已久。

　　破产、倒闭，乃至负责人卷款跑路的报道高频次出现，尤其是聚焦在在线教育类的投诉。

　　2020年在线教育用户投诉问题类型分布

　　不仅是教育培训消费，“办理预付卡后商家‘跑路’还广泛的新闻也是频频出现，其中涉及健身俱乐部、洗车行、美容美发店、餐厅、培训机构等多个行业。

　　《诚信北京》记者调查了解消费者的损失少则也从几千元，多则到数十万元不等。

　　每当预付费“爆雷”事件发生时，商家往往一跑了之，消费者维权无力。如何为能不能给预付费套上“金箍紧箍”？

　　如何建立健全预付卡消费“事前监管”机制，，把将监管前置，通过规范企业经营行为和预付卡资金使用来降低市场风险？

　　石景山区预付式消费信用监管平台来支招。

　　北京市试点开展预付式消费信用监管平台，实际上是打造了一个公开透明的准入、查询、监督评价和维权的系统，这就形成了事前可查询、事中能留痕，事后可维权的一个闭环的监管。

　　那么让运行更透明，让资金受监管，提高办学的质量，否则你教的不好，大家是有目共睹的，我还可以要求退费，保障了家长为孩子所购买的教育教学服务的权益。

　　另外银行和保险机构的共同参与，也让行政管理这只有形的手和市场参与这只无形的手，在面对校外培训机构的问题上握在了一起。

　　那么这个背后的逻辑主要是社会治理能力现代化水平的进一步的提升。

　　另外从市场的角度来看，也可以吸收更为良性的教育机构的市场的竞争，建立更高质量的校外培训机构的市场营商环境从而啊，让校外机构真正成为校内教育的有益补充，从而为孩子们提供更加多元的更高质量的教育教学。

　　——《诚信北京》评论员 白宇

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