多年来,永州东方医院认真贯彻卫生部医改精神,在收费方面大力推行透明化的缴费机制,并在医院一楼大厅处设有电子屏幕进行价格公示,方便患者进行比对查询,如有价格出入可及时与医务人员进行沟通处理,大大降低了由于收费问题形成的纠纷可能,为此深受百姓欢迎.
在优化医院服务和药品价格方面,医院做出如下指示:
1、医院内部开展的医疗技术和药品价格等服务项目,必须严格按规定程度申报,经物价科核定后,报院长签字同意后上报卫生局、物价局审批,经批准后方可执行.各部门、各科室不准越权自行定价.
2、各科室医务人员要加强自身的医德医风建设,不断提高医疗服务质量,要根据患者的病情对因治病,坚持合理检查、合理治疗和合理用药,工作中不能有丝毫懈怠,要做好与病人及家属的交流沟通工作,避免因信息不对称造成医疗事故.
3 、要进一步完善医疗服务收费和药品价格服务机制,提高收费透明度,自觉接受群众监督,各科室、各医务人员也必须做到向患者提供医疗费用清单,耐心接受患者咨询,及时解答患者疑惑.
