乌海海勃湾区一刻钟社区生活圈，提升百姓幸福感

　　小区休闲广场焕然一新，座椅、健身器材等一应俱全。养老服务中心、站点遍地开花，养老服务体系逐渐形成。商业网点不断优化，街边菜市场退路入市，蔬菜直销连锁店、社区便民点火热上线，市民买菜难、买菜贵得到根本解决。自今年我市启动打造一刻钟社区生活圈建设以来，科学布局服务设施及配套资源，改善人居环境、补齐社区短板、提升服务品质，积极打造“宜居、宜业、宜学、宜养、宜游”的居住环境，着力增强人民群众获得感、幸福感、安全感，让人民群众在城市生活得更方便、更舒适、更美好。

　　八圈齐建，为群众幸福生活加码

　　9月19日，记者刚走到海勃湾区凤凰岭街道党群服务中心门口，就听到从里面传出欢快的歌声。进去一看，十几位老人在活动室随着音乐起舞。“每天来社区的老人很多，很热闹，除了在这儿跳舞的老人，还有看书、下象棋的，还有在养老服务中心里按摩、理疗的。今年我们围绕一刻钟社区生活圈建设，精准提供服务，最大程度就近满足居民的各类需求。”凤凰岭街道党工委书记郭振艾笑着说。

　　“早晨出门，在小区门口的早餐店吃一屉热气腾腾的包子；下午下班，顺路接上孩子。想买菜，蔬菜摊点、商场超市就在家门口；想锻炼，健身器材齐全的小广场就在楼下；想出行，公交站就在小区门口……便利的生活‘兜’个圈就能实现，真是太幸福啦！”居民张俊斌一边下象棋一边乐呵呵地说。

　　和张俊斌一样，如今我市不少居民都享受着触手可及的便利、近在咫尺的服务，这是我市高标准建设“15分钟生活圈”的具体体现。

　　今年，我市按照“试点先行、示范带动、以点带面、全面推开”的原则，突出便民利民惠民导向，打造“舒适安居圈、便民消费圈、社区文化圈、优教普惠圈、养老服务圈、健康医疗圈、城市颜值圈、服务响应圈”八位一体的一刻钟社区生活圈体系，合理配置涵盖社区服务、住房改善、日常出行、生态休闲、公共安全、就业引导六方面内容的服务要素，并分阶段在全市范围内推广，逐步实现全市社区服务体系便捷化、配套功能设施完善化、业态服务品质多样化、治理模式智慧高效化，实实在在增进民生福祉，彻彻底底畅通经济微循环，方方面面满足人民群众日益增长的美好生活需要。

　　科技赋能，让幸福生活触手可及

　　9月18日，在海勃湾蒙西世纪城小区，住户范女士通过小程序“家政e”里的家庭保洁功能，预约了空调清洗服务。10点一到，工作人员准时上门，出示市家政服务信息卡后，住户用手机一扫便清楚看到工作人员的职业技能、健康码等信息。滤网、导风条、机箱内部，每一处都仔细打扫。服务过程中，工作人员还会拍摄作业照片，进行记录。“网上预约，平台派单，保洁员持证上岗，省心又放心。”尝试线上下单家政服务后，范女士为线上便民服务点赞。

　　同样，市级智慧养老服务平台也是科技感十足，指挥系统大屏上实时显示着我市各区老年人口数量、年龄分布、服务类型、服务内容等信息，几名工作人员有条不紊地进行服务派送，派单、计时、评价……从“老有所养”到“老有颐养”，我市通过科技助力让老年人足不出户就能享受“人在家中坐，服务上门来”的养老体验。

　　手机一划，服务到家。今年我市借助互联网、物联网、大数据等科技手段，打造智慧小区、家政综合服务平台、智慧养老服务平台，向居民提供养老、商品配送、家政等服务，打造线上线下相融合的一刻钟社区生活圈综合服务平台。其中，市委政法委上线“民需我应”社会化便民服务平台，吸纳全市优质商户1313家，开通家政、道路、为老等12个服务项目，形成“群众多渠道点单，平台一口径派单、商家第一时间接单”的综合服务模式，累计提供服务57万余次。市商务局启动“信用乌海”家政综合服务平台，实现家政公司、家政服务人员和雇主“三方互评”，并联合邮政公司，在试点范围内建立14个社区便民寄递点，打通同城配送和城乡产品上下行通道。市住建局加强智慧社区建设，拓展物业服务内容，推动市物业服务监管平台正式运营，引导10家优秀物业服务企业参与“智慧小区”建设，目前“业主App”用户已达12万人。市民政局全力推进智慧养老服务平台建设，打造了聚合1个市级智慧养老服务平台、3级养老服务设施、N个线下为老服务社会组织的“1+3+N”智慧养老服务网络，实现了市、区、镇（街道）、村（社区）四级养老服务设施互联互通。市卫健委建立起以三级综合医院为核心，辐射基层医疗机构的远程医疗会诊平台，实现“基层检查、上级诊断”的医疗机构零距离上下联动模式，让居民足不出“圈”享受市级远程诊疗服务。

　　如今，随着一个个智慧平台的搭建，“八位一体”的一刻钟社区生活圈体系逐渐完善，市民的生活“幸福半径”持续扩大，幸福感节节攀升。