长沙和谐医院将患者利益放在重要位置,充分尊重患者人格与尊严、尊重患者个人隐私权与知情同意权;制定合理、科学、便捷就医流程,为患者就诊提供大程度的方便;实行全年无休的无假日医院,开通网络、电话咨询平台,响应号召,贯彻执行电话和网络预约挂号服务,定期健康关怀等。
长沙和谐医院将“以患者为本”做为医院精细化管理的立足点,体现了“以患者为本”的服务理念。长沙和谐医院有着专为男科病患者准备的导医台,那些医导会全程陪同男科病患者检查就医,给予男科病患者便捷的服务。
长沙和谐医院为了建设一个实惠的男科医院,收费项目都是经过长沙市有关部门检查的。医院此举让很多男科疾病患者了解了他们的消费,对长沙和谐医院安心医治。
长沙和谐医院以病人的要求为服务的出发点,以病人的满意度做为考量工作好坏的规范。医院专业实行“一医一患一诊室”制,对每一位就诊者的诊断、医治均由一个医生全面负责,患者的病历资料也完全保密,患者可放下心中的隔阂,与医生进行深入的病情描述,避免尴尬情绪。
长沙和谐医院内还设立了意见箱,对于就医的患者进行不定期调查,并积极的征求患者建议,消除患者所存有的各种顾虑,让病人花更少的钱体验到更好的诊疗服务。实行网上咨询预约服务,男士患者若有任何疑惑,可随时咨询,咨询后能直接预约医生,通过预约,不用排队挂号,就可以享受到优质的医疗服务。
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