如今,很多患者看病时,总是想尽一切办法请熟人找好医生。似乎只有这样,他们才敢放心去看医生。为什么病人去医院看病都要找熟人?为什么我们不能靠谱地选择陌生人提供的医疗服务?这是因为患者对医院没有信任感。
为了解决广大男科患者心中的顾忌,广州大医中医医院从自身做起,成为广州正规男科医院。
注重医德医风建设
广州大医中医医院设置了包括“全程导医”“一对一就医”在内的医疗服务,充分维护患者隐私权,不时提升服务质量,努力营造有效、轻松、温馨的就医氛围。医院以专业的设备和技术为基础,时不时地提升技术水平,展现现代诊疗的优势。同时,为提高全院全体医务人员的思想道德水平,医院制定了严格的规章制度,严格执行不收红包和礼物的规定,在全院树立了良好的医德医风。
详细跟随治疗服务
广州大医中医医院实行“一患一医一护”的人性化服务形式,对患者从咨询、挂号、看病、检查、治疗、住院、康复、出院等全程进行随访服务,了解患者各阶段的病情、心理状态和护理要求,及时给予患者正确及时的诊断和护理,防止因屡次检查和治疗带来的麻烦和经济上的烦恼。同时,医院开通了“医生24小时在线会诊”等便民服务,成为广大患者的健康港湾。
微笑服务满意而归
在日常工作中,广州大医中医医院医护人员始终坚持“以患者为核心”的服务目标,让患者面对温暖的笑容,深切关注人性。当病人到达医院时,他的陌生感和焦虑感非常强烈。接诊是医护人员与患者沟通的重要契机和关键环节。医护人员可以用热情的接待和亲切的问候来缓解患者的恐慌情绪,让他们对医护人员感到亲切平和,给患者留下良好的印象。
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