广州粤波医院秉承“以患者为中心”的服务理念;倡导“用心倾听,细心诊断,耐心解答,精心治疗,热心服务,衷心祝福”的服务标准;以“追求品质管理”为目标,全心致力于胃肠疾病的研究与临床诊治。
医院一路走到今天,正是秉承着以“病人永远是对的,病人的事无小事,病人的事不能敷衍了事”为服务理念,以“一切为了病人,全心全意为病人服务”为建院宗旨。近几年随着国家医改政策不断深入人心,医院始终坚持科技兴院,走胃肠专业品牌发展道路。
1、宗旨:一切为了病人,全心全意为病人服务。
2、使命:救死扶伤,解除病痛,最大限度地促进人类的身心健康。
3、目标:建设技术、设备、服务和管理的具有国内领先水平的现代化大专科、小综合型医院和百姓满意医院。
4、办院理念:病人高于一切、疗效高于一切、信誉高于一切、精益求精,追求卓越。
5、核心价值观:治病救人、康复生命、敬业报国、传承文明
6、服务理念:病人永远是对的,病人的事无小事,病人的事不能敷衍了事。
7、质量观念:质量是医院的生命,也是病人的生命,持续改进服务质量,永远追求零缺陷。
8、工作作风:快速反应、立即行动、执行到位、持之以恒。
广州粤波医院坚持贯彻以患者为中心的方针,不断引进高素质人才、高科技设备、在提供高标准服务的基础上,致力于打造胃肠疾病专业品牌医院。将以爱心、精心、细心、耐心、热心的工作态度为患者服务,力争把医院办成群众信赖、群众欢迎、群众喜爱、群众信得过的医院。
