内蒙古通辽开发区教育体育局：优化服务出实招 办好教育为人民

　　本文转自：人民日报社民生周刊

　　为构建更加公平、更加优质、更加高效的教育公共服务模式，通辽市经济开发区按照全市坚决打好优化营商环境攻坚战的部署要求，开发区教育体育局聚焦教育系统优化营商环境重点工作，不断提升服务质效、主动对接企业需求，着力消除企业和群众反映强烈的痛点、堵点，实现审批提速、品牌提质、服务提效、环境提优，努力办好人民满意的教育。

　　日前，市民陈建宏到通辽开发区政务服务中心教育体育局服务窗口咨询民办教育培训机构变更法人业务。得益于通辽开发区教育体育局推出“一次性告知单”服务，陈建宏很快就了解了整个办理流程及所需材料，“‘一次性告知单’非常清晰地罗列出了办事的步骤以及准备材料，这样办事效率高，能节省更多时间”。

　　在完善办事指南，推出减材料、减环节、减时间、减跑动、减成本等一系列便民服务举措的同时，通辽开发区教育体育局充分发挥教育行业资源优势，拓展教育服务社会功能，积极主动服务包联重点项目和企业，为通辽第四中学富力分校项目提供“点对点”全程领办帮办代办服务，与十余个审批部门强化沟通协调，为企业帮办代办各项前期手续，为项目建设赢得了时间。通辽富力房地产开发有限公司项目开发部负责人田雪表示：“在开发区，我们只需要提供相关资料，开发区教体局工作人员就给全权代办，有助于加快推进项目建设。”

　　增强服务质效，提升作风效能，优化营商环境。通辽开发区教育体育局立足工作实际，全面优化教育政务服务，以群众办事“省心、省事、省力”为目标，完善教育部门政务服务事项办事指南，精简网上审批流程，实现“一件事一次办”，高频事项“最多跑一次”，最大程度方便群众办事。同时，聚焦行政权力事项、公共服务事项，统筹协调资源要素，落实“换位思考、主动服务、有求必应、无事无需不扰”等服务理念，继续推行全程领办帮办代办服务，全面优化教育系统营商环境。此外，通辽开发区教育体育局多措并举持续扩大优质基础教育资源供给，深入推进“双减”工作，强化产教融合校企合作，加大人才引育力度，通过一系列务实举措，为优化营商环境提供教育服务保障，为开发区跨越追赶实现高质量发展贡献教育力量、展现教育作为。

　　（向臣 思宇 徐鹏）