“我今年又承包了100多亩地,全部种植了玉米。玉米从播种到收获,一刻都离不开电,这与供电公司师傅们的辛苦付出与帮助密不可分。”10月12日,石家庄市深泽县铁杆镇后马里村的种粮大户郭占卿望着一排排颗粒饱满的玉米,对前来巡视检查线路设备的国网深泽县供电公司员工连连称赞。
金秋丰收季,深泽县供电公司组织共产党员服务队队员下基层、保供电、送服务、助秋收。该公司10支秋收共产党员服务小分队走进田间地头开展“电力义诊”活动,检查秋粮生产用电设备线路,向农户发放安全用电宣传资料,讲解安全用电常识,现场解答各类用电咨询,并与农机手沟通交流,指出易误碰的危险点,完善田间电力设施警示标识,防止收割机误碰电杆、拉线等电力设施造成外破,及时消除各类用电隐患,把优质便捷的服务送到客户心坎上。
同时,该公司各供电所营业窗口开辟秋收用电“绿色通道”,在各村庄设立台区经理服务点,简化报装手续,线上受理临时用电、增容等业务,开展上门延伸服务,并协助检查秋粮加工储存企业用电设备,及时告知客户潜在安全隐患,以真心的服务“零距离”温暖客户,用心为他们送上及时电、舒心电、安全电。
截至目前,该公司共为农户解答用电咨询17人次,消除用电设备隐患25处,发放安全用电宣传资料1200余份,有效保证了农户秋收期间用电安全可靠。
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